Моторное масло MOBIL Delvac Ultra 5W-30 Ultimate Protection V2, 20L

1. Оформление заказа
Для оформления заказа с доставкой товара в регионы России, необходимо сказать об этом нашему менеджеру в телефонном разговоре или выбрать соответствующий способ доставки в Корзине при оформление заказа через сайт.(комментарии написать)

Далее необходимо выбрать транспортную компании и просчитать стоимость доставки заказа до Вашего города. Подробнее о выборе ТК и расчете стоимости доставки можно узнать на сайтах транспортной компании.

Не забудьте указать Ваши контакты (мобильный телефон и email), и для некоторых транспортных компаний потребуются полные паспортные данные получателя заказа. Если вы хотите производить оплату от юридического лица, отправьте реквизиты нам на почту.

2. Оплата выставленного счета
Доставка в регионы России осуществляется на условиях 100% предоплаты.

Способы оплаты:

После поступления денежных средств, в течение 1-2 дней заказ готовится к передаче в выбранную Вами транспортную компанию.

Оплата услуг транспортной компании доставки производится Вами отдельно при получении товара.

Важно! После выставления счета, товар резервируется на срок не более 3 рабочих дней, в течение которых надо оплатить счет. Во избежание недоразумений, сразу после оплаты позвоните или пришлите нам на e-mail копию платежки/квитанции или снимок с экрана в случае оплаты с банковской карты.

3. Проверка товара перед отправкой
Во избежание непредвиденных ситуаций, мы тщательно проверяем товар перед отправкой, что фиксируется камерами. Записи могут быть предоставлены по требованию покупателя или представителя транспортной компании.

В проверку входит:

• Распаковка товара, проверка на заводской брак, повреждения;
• Проверка комплектности;
• Запаковка и отправка укомплектованного заказа в транспортную компанию в Москве

4. Передача товара в транспортную компанию
В течение 1-2 дней заказ готовится к передаче в выбранную Вами транспортную компанию. Передача заказа транспортной компании осуществляется нами.

Дальнейшая ответственность за сохранность груза лежит на транспортной компании.

В стоимость услуг доставки включены обязательная жесткая упаковка (обрешетка) и страховка на полную стоимость товара.

Как только заказ будет передан в транспортную компанию, мы сообщим Вам номер транспортной накладной, по которой можно отследить on-line на сайте или по телефону транспортной компании, где находится Ваш заказ в любой момент транспортировки.

Скан-копия транспортной накладной может быть отправлена Вам по запросу на следующий рабочий день после отгрузки.

5. Получение заказа в Вашем городе
Как только товар доставят до терминала в вашем городе, ждите звонка от оператора транспортной компании. Как правило, компания-перевозчик доставляет заказ до склада в Вашем городе, но многие ТК имеют собственные службы доставки в городах России и за отдельную плату могут доставить заказ на дом.

Приемка товара осуществляется в филиале транспортной кампании в присутствие сотрудника транспортной компании.

Оплата услуг транспортной компании производится Вами при получении товара;
Вместе с товаром вы получаете полный комплект документов на покупку.

Памятка покупателя (что нужно сделать при приеме заказа в транспортной компании)

• Взвесить посылку и сравнить по накладной вес при отправке и вес при получении посылки
• Проверить внешний вид посылки. Посылка должна быть в цельной упаковке, не помята и не разорвана
• Вскрыть упаковку и проверить, все ли заказанные позиции в наличии
• Проверить внешний вид товара — он должен быть не разбит, не помят, не иметь сколов.

В случае обнаружения каких-либо недостатков нужно сразу составить заявление (претензию) в офисе ТК. Также необходимо сфотографировать все недостатки (можно и на мобильный телефон). Если Вы забрали посылку из офиса ТК и обнаружили недостатки по внешнему виду и целостности упаковки уже за пределами офиса, претензии приниматься не будут.

Способы оплаты:

• 
  
• Безналичный расчет

Интернет-магазин – сайт имеющий адрес в сети Интернет. Товар – продукция, представленная к продаже в интернет-магазине.

Клиент – разместившее Заказ физическое или юридическое лицо. Заказ – оформленный должным образом запрос Клиента на покупку Товара.

Транспортная компания – третье лицо, оказывающее услуги по доставке Товаров Клиентам: