Информация о доставке

Сроки доставки

Срок отгрузки заказа до терминала транспортной компании составляет 1-2 рабочих дня с момента получения 100% оплаты за товар.
Срок доставки заказа транспортной компанией в Ваш город необходимо уточнять отдельно в зависимости от выбранной транспортной компании. Средний срок доставки по европейской части России составляет от 2 дней - до 20 дней.

Доставка в регионы: 5 шагов

1. Оформление заказа
Для оформления заказа с доставкой товара в регионы России, необходимо сказать об этом нашему менеджеру в телефонном разговоре или выбрать соответствующий способ доставки в Корзине при оформление заказа через сайт.(комментарии написать)

Далее необходимо выбрать транспортную компании и просчитать стоимость доставки заказа до Вашего города. Подробнее о выборе ТК и расчете стоимости доставки можно узнать на сайтах транспортной компании.

Не забудьте указать Ваши контакты (мобильный телефон и email), и для некоторых транспортных компаний потребуются полные паспортные данные получателя заказа. Если вы хотите производить оплату от юридического лица, отправьте реквизиты нам на почту.

2. Оплата выставленного счета
Доставка в регионы России осуществляется на условиях 100% предоплаты.

Способы оплаты:

После поступления денежных средств, в течение 1-2 дней заказ готовится к передаче в выбранную Вами транспортную компанию.

Оплата услуг транспортной компании доставки производится Вами отдельно при получении товара.

Важно! После выставления счета, товар резервируется на срок не более 3 рабочих дней, в течение которых надо оплатить счет. Во избежание недоразумений, сразу после оплаты позвоните или пришлите нам на e-mail копию платежки/квитанции или снимок с экрана в случае оплаты с банковской карты.

3. Проверка товара перед отправкой
Во избежание непредвиденных ситуаций, мы тщательно проверяем товар перед отправкой, что фиксируется камерами. Записи могут быть предоставлены по требованию покупателя или представителя транспортной компании.

В проверку входит:

Распаковка товара, проверка на заводской брак, повреждения;
Проверка комплектности;
Запаковка и отправка укомплектованного заказа в транспортную компанию в Москве

4. Передача товара в транспортную компанию
В течение 1-2 дней заказ готовится к передаче в выбранную Вами транспортную компанию. Передача заказа транспортной компании осуществляется нами.

Дальнейшая ответственность за сохранность груза лежит на транспортной компании.

В стоимость услуг доставки включены обязательная жесткая упаковка (обрешетка) и страховка на полную стоимость товара.

Как только заказ будет передан в транспортную компанию, мы сообщим Вам номер транспортной накладной, по которой можно отследить on-line на сайте или по телефону транспортной компании, где находится Ваш заказ в любой момент транспортировки.

Скан-копия транспортной накладной может быть отправлена Вам по запросу на следующий рабочий день после отгрузки.

5. Получение заказа в Вашем городе
Как только товар доставят до терминала в вашем городе, ждите звонка от оператора транспортной компании. Как правило, компания-перевозчик доставляет заказ до склада в Вашем городе, но многие ТК имеют собственные службы доставки в городах России и за отдельную плату могут доставить заказ на дом.

Приемка товара осуществляется в филиале транспортной кампании в присутствие сотрудника транспортной компании.

Оплата услуг транспортной компании производится Вами при получении товара;
Вместе с товаром вы получаете полный комплект документов на покупку.

Памятка покупателя (что нужно сделать при приеме заказа в транспортной компании)

Взвесить посылку и сравнить по накладной вес при отправке и вес при получении посылки
Проверить внешний вид посылки. Посылка должна быть в цельной упаковке, не помята и не разорвана
Вскрыть упаковку и проверить, все ли заказанные позиции в наличии
Проверить внешний вид товара — он должен быть не разбит, не помят, не иметь сколов.

В случае обнаружения каких-либо недостатков нужно сразу составить заявление (претензию) в офисе ТК. Также необходимо сфотографировать все недостатки (можно и на мобильный телефон). Если Вы забрали посылку из офиса ТК и обнаружили недостатки по внешнему виду и целостности упаковки уже за пределами офиса, претензии приниматься не будут.

Способы оплаты:

Оплата при получении
Онлайн-оплата картой
Оплата в терминале
Безналичный расчет

Интернет-магазин – сайт имеющий адрес в сети Интернет. Товар – продукция, представленная к продаже в интернет-магазине.

Клиент – разместившее Заказ физическое или юридическое лицо. Заказ – оформленный должным образом запрос Клиента на покупку Товара.

Транспортная компания – третье лицо, оказывающее услуги по доставке Товаров Клиентам:

1. Общие положения

Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазином в лице менеджера сайта в момент оформления заказа.
При оформлении заказа Покупатель соглашается с условиями, оговоренными настоящим Соглашением. Акцептом данного договора покупателем является размещение заказа через сайт Интернет магазина.
Совершить покупку в Интернет-магазине может любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить товар.
Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия, в связи с чем, Клиент обязуется регулярно отслеживать изменения в Условиях.

2. Оформление Заказа

Для оформления Заказа необходимо указать фактические контактные координаты Клиента в Интернет-магазине.
Продавец не несет ответственности за достоверность информации, предоставляемой Клиентом при оформлении заказа.
Заказ Клиента может быть оформлен в Интернет-магазине.
После оформления Заказа Клиенту предоставляется информация об ожидаемой дате передачи Товара Клиенту.
Если Клиентом оформлен Заказ на Товар в количестве большем, чем есть в наличии у Продавца, Продавец информирует Клиента посредством направления сообщения по электронной почте или по телефону, указанным Клиентом при регистрации, о том когда будет недостающее количество Товара. Клиент вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа. В случае неполучения ответа Клиента в течение 3 дней после уведомления, Продавец оставляет за собой право аннулировать данный Товар из Заказа.
Товар представлен в каталоге через фото-образцы и текстовое описание, являющиеся собственностью Интернет-магазина.
Представленные фото-образцы содержат один и более видов товара определенного наименования и текстовую информацию: описание, характеристики, размеры, стоимость за единицу продукции, имеют сведения об основных потребительских свойствах товара
Некоторые Товары могут отличаться от представленных на фотографии, а именно оттенок , рисунок на корпусе оборудования, цвет корпуса и т.п. В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Клиент должен обратиться к Продавцу.
Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях информационные материалы и цены, размещенные на сайте, не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса РФ.